يعتقد الكثيرون أن إدارة موقع فيسبوك صارمة مع نشطاء الإنترنت لاسيما في سورية و المناطق العربية التي تشهد صراعاً بين قوى الحق و الباطل ، يتلقى نشطاء الإنترنت أسبوعياً و ليس يومياً لنكن واقعيين قليلاً مختلف أنواع الحظر و في بعض الأحيان تسوء الحالة فتصل إلى التعطيل و ربما تصل إلى الحذف النهائي / الإزالة .
الفرق بين التعطيل و الإزالة الأول يمكن لك أن ترسل طلباً لفيسبوك بتنشيط الحساب من جديد أما الأخير فلا يمكنك ذلك بمعنى أن أمرك قد انتهى في ذلك الحين و لربما يمكنني القول أن ذلك سيكون أسوء أيام حياتك .
الكثير من الأصدقاء المقربون لي من نشطاء الإنترنت يتعرضون لـ التعطيل و قد طلب مني عدد كبير جداً منهم شرح كيفية استعادة الحساب بعد قيام الإدارة بتعطيله .
من المعلوم أن ابدأ تهتم بكافة الطلبات و الاقتراحات و تقوم بدراستها و مراجعتها بعناية و دقة فائقة لأننا نحترم المتابع و الزائر بشكل عام ، نحترمه حقاً .
نزولاً عند رغبت متابعينا سأقوم الآن بشرح كيفية استعادة حساب فيسبوك بعد أن أقدمت إدارة الموقع على تعطيله ، أولاً علي أن أخبرك بـ بعض النقاط لتكون على بينّة فيما سنقوم به الآن ! .
النقطة الأولى أننا سنقوم بإرسال طلب للإدارة لـ استعادة الحساب أي أنها ممكن أن ترفض الطلب و ممكن أن تقبله شخصياً يمكنني القول أن 70% من الطلبات يتم قبولها و عن تجربة أتحدث فقد قمت سابقاً باستعادة عشرات الحسابات لـ أصدقائي ، تحية لهم إن كانوا يقرأون هذه الأسطر .
أما النقطة الثانية هي أن الطريقة التي سنقوم بها هي الطريقة الرسمية لـ فيسبوك و لا يوجد بديل عنها كذلك عليك أن تعلم أن الطلب يمكنك إرساله في حال ما إذا كان حسابك معطل و ليس محذوفاً .
شرح كيفية استعادة حساب تم تعطيله في فيسبوك
الخطوة الأولى: قم بتسجيل الدخول إلى الحساب المعطل، وكأنه غير معطل.
الخطوة الثانية: بعد الخطوة الأولى ستظهر لك هذه الرسالة (كما في الصورة التالية) من قبل الموقع، تفيد بأن حسابك تم تعطيله وتقترح عليك زياة قسم الأسئلة الشائعة، كل ما عليك فعله في هذه الخطوة هو التوجه إلى صفحة الأسئلة الشائعة عبر الضغط على كلمة هنا. بعد ذلك ابحث عن كلمة الاتصال بنا في الصفحة التي تم توجيهك إليها ثم اضغط عليها ليتم تحويلك إلى صفحة أخرى خاصة بإرسال طلب الاستعادة.
الخطوة الثالثة: بعد ذلك سيتم توجيهك إلى صفحة يسألك بها الموقع هل لديك بطاقة هوية صالحة صادرة عن جهة حكومية (مثلاً جواز السفر أو رخصة القيادة) ، يفضل و بشدة ... أن تمتلك تلك البطاقة لأنها مهم جدًا في محاولة استعادة الحساب بدونها لا أظن أن الأمر سينجح إطلاقاً .
يمكنني أن اطمئنك بأن معلوماتك مهما كانت ستكون في سرية تامة بحسب ما تقوله فيسبوك ، على آي حال إن كان لديك بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية و إن لم يكن لديك مانع في كشفها لـ فيسبوك قم بالإجابة بـ نعم .
عذرًا على المقاطعة، هل تريد أن يصلك جديدنا دائمًا عبر فيسبوك؟ اضغط أعجبني الآن!
الخطوة الرابعة: بعد الإجابة بـ نعم سيظهر لك نموذج إرسال الطلب قم بـ ملىء النموذج بما هو مطلوب
بعد ذلك قم بـ الضغط على زر إرسال و سيتم تحويلك إلى صفحة أخرى تخبرك بالخطوات التالية ، إن حصل شيء جديد و تم قبول الطلب أو رفضه أو ما إلى ذلك ستقوم الإدارة بمراسلتك عبر البريد الإلكتروني الذي أدخلته .
الخطوة الرابعة: بعد الإجابة بـ نعم سيظهر لك نموذج إرسال الطلب قم بـ ملىء النموذج بما هو مطلوب
بعد ذلك قم بـ الضغط على زر إرسال و سيتم تحويلك إلى صفحة أخرى تخبرك بالخطوات التالية ، إن حصل شيء جديد و تم قبول الطلب أو رفضه أو ما إلى ذلك ستقوم الإدارة بمراسلتك عبر البريد الإلكتروني الذي أدخلته .
آمل حقاً أن يتم قبول طلبك ، هذا كل شيء لهذه التدوينة أتمنى أن تكون قد استفدت منها كما أتمنى مشاركة هذه التدوينة مع أصدقائك لأنها مهمة جداً لهم لاسيما على شبكة التواصل الإجتماعي فيسبوك حيث يتعرض كافة النشطاء إلى هذه المشكلة و هي التعطيل .